就労支援の種類を完全ガイド!入門知識からハローワークの活用法まで徹底解説
2025/02/06
就労支援を活用することで、一般就労が難しいと感じる方も、新たな職場環境を見つけたり、職業スキルを習得したりすることが可能になります。就労支援の種類は多岐にわたり、障害者手帳を持たない方や、精神障害を抱える方、ハローワークを活用したい健常者など、状況に応じた支援が受けられます。
本記事では、あなたの状況に最適な就労支援の種類を詳しく解説し、具体的な活用方法やメリットを紹介します。どの制度を利用することで安定した就労につながるのか、気になるポイントを徹底的に掘り下げていきます。就労支援の選択肢を理解し、スムーズな就職・転職につなげましょう。
特定非営利活動法人パンドラの会は、一人一人に寄り添い、就労支援を提供する団体です。職業訓練や面接対策、就職後のサポートまで幅広く支援を行っています。社会的な課題を抱える方々に向けた就労支援プログラムを提供し、安定した就業生活を実現することを目指しています。個別のニーズに対応し、より良い未来へと繋がる就職を全力でサポートしています。

特定非営利活動法人パンドラの会 | |
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住所 | 〒448-0011愛知県刈谷市築地町1丁目5番地4 |
電話 | 0566-91-5416 |
目次
就労支援とは?
就労支援とは、働く意欲があるものの、何らかの理由で一般就労が難しい方に向けた支援制度の総称です。障害者、難病患者、精神疾患を抱える方、高齢者などを対象とし、就職活動の支援から職業訓練、就職後の定着支援まで、多様なサービスが用意されています。日本では、厚生労働省が中心となり、自治体や事業所が連携して就労支援を展開しています。特に「障害者総合支援法」に基づいた就労支援制度が多く、就労移行支援、就労継続支援A型・B型といった種類に分かれています。これらの制度は、就職活動だけでなく、仕事を続けるための環境整備も含まれるため、継続的な支援が受けられるのが特徴です。
就労支援の目的は、単に仕事を提供するだけではなく、個々の能力や適性を活かし、長く安定して働ける環境を作ることにあります。支援対象者に対して、職業訓練やスキルアップのためのプログラムを提供し、自立した生活を送るためのサポートを行います。たとえば、就労移行支援では、職業適性の診断や面接対策、履歴書の書き方指導などが行われます。一方で、就労継続支援A型では、事業所が雇用契約を結び、最低賃金を保証しながら実際の業務に従事する機会を提供します。
また、近年では就労支援のデジタル化も進んでおり、オンラインでの職業訓練や、遠隔でのカウンセリングが可能になっています。これにより、地域に関係なく支援を受けられる環境が整いつつあります。特に、在宅勤務が可能な職種を紹介する事業所も増えており、障害や体調に合わせた柔軟な働き方が実現しやすくなっています。
就労支援制度の利用には一定の条件があり、障害者手帳を持っているか、医師の診断書が必要な場合もあります。しかし、障害者手帳がなくても利用できる支援制度も存在するため、詳細は各自治体やハローワーク、専門の支援機関に相談することが重要です。これらの機関では、利用可能な制度の案内だけでなく、職場環境の調整や、就労後のフォローアップ支援なども提供しています。
以下は、日本の就労支援制度の種類と特徴をまとめた表です。
就労支援の種類 | 対象者 | 支援内容 | 目的 |
就労移行支援 | 障害者、難病患者 | 職業訓練、就職活動サポート | 一般就労への移行 |
就労継続支援A型 | 障害者(雇用契約あり) | 最低賃金を保証した雇用 | 一般就労に近い形での継続的支援 |
就労継続支援B型 | 障害者(雇用契約なし) | 軽作業、職業訓練 | 働く経験を積みながら生活リズムを整える |
ハローワーク就労支援 | すべての求職者 | 求職相談、職業紹介、無料職業訓練 | 仕事探しの支援 |
精神疾患向け就労支援 | 精神疾患を持つ方 | 職業訓練、メンタルケア | 仕事と健康の両立 |
就労支援の種類一覧
就労支援にはさまざまな種類があり、それぞれの制度には対象者や目的に応じた特徴があります。就職活動を支援するもの、雇用契約を結んで働く機会を提供するもの、職業訓練を通じてスキルを身につけるものなど、就労支援の形態は多岐にわたります。自身の状況に合った支援を選ぶことで、スムーズに就職活動を進めたり、安定した雇用につながる可能性が高まります。本記事では、代表的な就労支援の種類を解説し、それぞれの特徴や対象者、メリットについて詳しく説明します。
就労移行支援とは、一般企業への就職を目指す障害者や難病患者を対象とした支援制度です。就職活動のサポートだけでなく、職業スキルの習得、ビジネスマナーの向上、職場適応トレーニングなど、多方面から支援を受けることができます。支援を受けるためには、障害者手帳を持っているか、医師の診断書が必要となる場合があります。
就労移行支援を受けられるのは、以下のような方です。
- 精神障害、発達障害、身体障害、知的障害を持っている方
- 難病を抱えているが、一般企業で働く意欲がある方
- 就労経験が少なく、職業訓練が必要な方
- 一般企業で働くためのスキルや自信を身につけたい方
就労移行支援を利用する際の流れは、以下のようになります。
- 支援機関へ相談・申し込み 自治体やハローワーク、専門の支援機関に相談し、利用可能な事業所を紹介してもらいます。
- 事業所の見学・体験利用 自分に合った支援が受けられるかどうかを確認するため、事業所の見学や体験を行います。
- 支援計画の作成 事業所と相談しながら、自身のスキル向上や就職に向けた計画を立てます。
- 訓練・スキル習得 職業訓練、パソコンスキルの習得、コミュニケーションスキルの向上を目的としたトレーニングを受けます。
- 就職活動のサポート 求人情報の提供、履歴書の書き方指導、面接対策などの支援を受け、就職活動を進めます。
- 職場定着支援 就職後も、職場での適応や業務継続ができるよう、必要に応じたフォローアップが行われます。
就労移行支援のメリットと注意点
項目 | 内容 |
メリット | 個々の能力に応じた職業訓練が受けられる |
企業の採用担当者とのマッチングを支援してもらえる | |
就職後も職場定着のサポートが受けられる | |
注意点 | 利用期間は最長2年間に制限されている |
すべての支援が無料ではなく、収入によっては負担が発生する |
就労継続支援は、一般企業での就職が難しい障害者の方に向けた支援制度です。A型とB型の2種類があり、それぞれ対象者や支援内容が異なります。
就労継続支援A型とB型の違い
項目 | 就労継続支援A型 | 就労継続支援B型 |
対象者 | 一般就労が難しいが、一定の業務遂行能力がある人 | 体力やスキル面で一般就労が難しい人 |
雇用契約 | あり(最低賃金が保証される) | なし(工賃制) |
平均賃金 | 約8~10万円 | 約1~5万円 |
主な作業内容 | 工場作業、農作業、パソコン業務など | 軽作業(封入作業、裁縫、クラフト制作など) |
目的 | 一般就労へ向けたステップアップ | 生活リズムの安定、社会参加 |
就労継続支援A型は、将来的に一般就労を目指している方に適しており、B型は、まずは生活リズムを整えながら働くことを重視したい方に向いています。どちらの支援も見学や体験利用が可能なので、実際に雰囲気を確かめることが大切です。
障害者の就労支援は、日本において重要な社会課題の一つです。障害者雇用促進法に基づき、多くの企業が障害者の雇用を推進していますが、依然として課題が多く存在します。
厚生労働省の調査によると、2023年度の障害者の就業率は依然として低く、特に精神障害者の一般企業への定着率が課題となっています。雇用されたとしても、環境の変化に適応できず、短期間で退職してしまうケースも少なくありません。
障害者就労支援の課題
- 職場の理解不足
障害者に対する配慮が行き届いていない企業がまだ多く、適切な職場環境が整っていないことが問題とされています。 - 就職後の定着支援不足
一定の支援を受けて就職しても、職場でのストレスや業務の負担から離職するケースが多いため、長期的なフォローが求められます。 - 職種の限定
現在、多くの障害者が従事しているのは軽作業や清掃業務が中心であり、多様な職種への選択肢が少ないという問題もあります。
障害者の働く環境を改善するためには、企業側の理解促進や、就労支援制度の充実が必要です。また、テレワークやフレックスタイム制の導入により、多様な働き方を選択できる環境の整備も進められています。
健常者も受けられる?ハローワークの活用法
就労支援は障害者や難病を抱える方を主な対象とした制度が多いですが、実は健常者も利用できる支援が存在します。特に、ハローワークを活用すれば、無料で就職相談や職業訓練を受けることができ、就職・転職活動をスムーズに進められます。本記事では、健常者が利用できる就労支援の内容、ハローワークを活用する方法、利用時のポイントを詳しく解説します。
ハローワークは、厚生労働省が運営する公共職業安定所の通称で、全国に設置されています。求職者に対して無料で職業紹介を行うほか、各種の就労支援制度を提供しています。一般の職業紹介サービスとの違いは、以下のような点にあります。
項目 | ハローワークの就労支援 | 一般の職業紹介サービス |
対象者 | すべての求職者(健常者・障害者問わず) | 転職希望者が中心 |
求人情報 | 中小企業・公的機関の求人が多い | 大企業や高待遇の求人が多い |
サポート | 履歴書添削、面接指導、職業相談 | 求職者に適した求人の紹介がメイン |
職業訓練 | 無料の公共職業訓練あり | 基本的にはなし |
費用 | 無料 | 一部サービスは有料 |
ハローワークは、特に経験が少ない求職者や、未経験の分野に挑戦したい方に適しています。自己分析やキャリアプランの相談もできるため、転職活動に不安がある方にもおすすめです。
ハローワークを利用して就職活動を成功させるためには、いくつかのポイントがあります。
1. ハローワークの求人検索システムを活用する
ハローワークには、全国の求人情報を検索できる「ハローワークインターネットサービス」があります。このシステムを利用すれば、自宅からでも求人情報を閲覧でき、応募の準備がスムーズに進みます。検索時には、以下の条件を設定すると、希望の求人を見つけやすくなります。
- 勤務地(市区町村レベルまで絞る)
- 雇用形態(正社員・契約社員・アルバイトなど)
- 業種・職種(希望する業界や仕事の種類)
- こだわり条件(残業なし、未経験OKなど)
2. ハローワークの相談窓口を積極的に利用する
ハローワークには、専門の相談員がおり、以下のサポートを受けることができます。
- 求人検索のアドバイス
- 履歴書・職務経歴書の作成指導
- 面接対策
- 企業とのマッチングサポート
求職活動に行き詰まったときや、応募書類の書き方に自信がないときは、相談窓口を活用するとよいでしょう。
3. 職業訓練を活用する
ハローワークでは、未経験者やスキルアップを目指す人向けに、無料または低価格の職業訓練を提供しています。例えば、以下のような分野の訓練があります。
- 介護・福祉
- IT・プログラミング
- 事務・経理
- 製造・機械加工
特に、正社員就職を目指す方には、就職率の高い訓練コースを受講することが推奨されます。
4. 雇用保険を活用した支援を受ける
雇用保険を受給中の方は、失業手当の給付を受けながら求職活動を進めることができます。また、職業訓練を受講することで、給付金が延長される制度もあるため、経済的に不安のある方は検討するとよいでしょう。
ハローワークを活用することで、健常者でも幅広い就労支援を受けることができます。求人検索のコツや職業訓練を活用し、自分に合った仕事を見つけましょう。
精神障害者の就労支援
精神障害を抱える方が社会で安定した就労を続けることは、決して簡単なことではありません。職場の環境や業務内容、周囲の理解度など、多くの要因が影響を及ぼします。しかし、現在の日本には精神障害者が円滑に仕事を始め、継続できるようにするためのさまざまな支援制度が用意されています。本記事では、精神障害者向けの就労支援制度の種類や利用方法、活用するメリットについて詳しく解説します。
精神疾患を持つ方の多くは、一般就労に向けた準備が整っていなかったり、職場でのストレスにより仕事を継続することが難しいと感じたりすることがあります。そうした課題に対応するために、精神疾患を持つ方が利用できる就労支援施設が全国各地に設置されています。これらの施設では、職業訓練だけでなく、メンタルヘルスのケアや生活支援も行われており、就労に必要なスキルや環境を整える役割を果たしています。
精神疾患を抱える方が利用できる主な就労支援施設には、以下のようなものがあります。
施設名 | 主な支援内容 | 対象者 | 利用期間 |
就労移行支援事業所 | 一般就労に向けた職業訓練、履歴書作成、面接対策 | 精神障害、発達障害、統合失調症など | 最長2年間 |
就労継続支援A型 | 雇用契約を結び、最低賃金を保証した上での就労 | 精神障害、知的障害、身体障害など | 制限なし |
就労継続支援B型 | 雇用契約なしでの軽作業やトレーニング | 精神障害、知的障害、身体障害など | 制限なし |
ハローワーク就労支援 | 就職相談、職業紹介、求人検索 | すべての求職者 | 制限なし |
精神疾患を抱える方にとって、これらの施設の役割は非常に重要です。単に仕事を見つけるだけではなく、職場でのコミュニケーション能力の向上や、ストレス管理のスキルを学ぶこともできるため、安定した就労生活を築く上での基盤となります。
うつ病を抱える方の中には、仕事を続けることが困難になり、退職を余儀なくされるケースも少なくありません。しかし、現在の日本には、うつ病患者がスムーズに仕事を再開できるように支援する制度がいくつか存在します。
1. 休職中の支援制度
うつ病で休職している場合、いくつかの支援制度を利用することができます。代表的なものとして、「傷病手当金」があります。これは、健康保険に加入している方が病気やケガで働けなくなった場合に、給与の約3分の2が支給される制度です。傷病手当金を受給しながら、心身の回復を図り、復職に向けた準備を進めることが可能です。
2. 復職支援プログラム(リワークプログラム)
うつ病で一度離職した場合、復職支援プログラム(リワークプログラム)を活用することで、スムーズに職場復帰を目指せます。リワークプログラムでは、以下のような支援が受けられます。
- 生活リズムの安定化
- 職場環境の調整支援
- ストレスマネジメントトレーニング
- 軽作業を通じた業務復帰訓練
リワークプログラムは、医療機関や就労移行支援事業所、企業の産業医などが提供しています。特に、企業の休職者向けプログラムを利用することで、職場復帰を円滑に進めることができます。
3. 就労移行支援の活用
うつ病を抱えた方が新しい仕事に就く際には、就労移行支援の利用が推奨されます。就労移行支援事業所では、働くための基礎的なスキルを学ぶだけでなく、うつ病に適した働き方を見つけるサポートも受けられます。特に、以下のような職種がうつ病の方に向いているとされています。
- 在宅ワーク(データ入力、ライティング、Webデザイン)
- 事務職(負担の少ない業務内容の仕事)
- 福祉・介護業務(適度な人との関わりがある仕事)
自分に適した職場を見つけるためには、専門の就労支援機関と相談しながら進めることが大切です。
まとめ
就労支援の種類について詳しく解説しました。就労支援には、就労移行支援や就労継続支援A型・B型など、さまざまな制度があり、対象者の状況や目的に応じて適切な支援を選択することが重要です。また、精神障害者向けの就労支援制度や、ハローワークを活用した支援制度も存在し、健常者を含めた幅広い求職者が利用できる仕組みが整っています。
特に、障害者総合支援法に基づいた支援制度は、障害を持つ方の社会参加を促進するために設けられており、職業訓練や就職活動のサポート、職場定着支援など、多面的な支援が受けられます。さらに、リワークプログラムや職業訓練を活用することで、精神疾患を抱える方の復職や新たな仕事探しを支援する制度も整っています。
今後、就労支援のさらなる充実が求められる中で、求職者自身も支援制度の活用方法を理解し、適切なサポートを受けることが大切です。特に、就労支援制度を利用することで、就職活動の負担を軽減し、自分に合った仕事を見つけやすくなります。
特定非営利活動法人パンドラの会は、一人一人に寄り添い、就労支援を提供する団体です。職業訓練や面接対策、就職後のサポートまで幅広く支援を行っています。社会的な課題を抱える方々に向けた就労支援プログラムを提供し、安定した就業生活を実現することを目指しています。個別のニーズに対応し、より良い未来へと繋がる就職を全力でサポートしています。

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よくある質問
Q. 就労支援の種類にはどのような違いがありますか?
A. 就労支援には「就労移行支援」「就労継続支援A型・B型」があり、それぞれ対象者や支援内容が異なります。就労移行支援は一般就労を目指す方が対象で、最長2年間の訓練を受けながら就職活動を行います。一方、就労継続支援A型は雇用契約を結び、最低賃金が適用されるのが特徴で、継続的に就労が可能です。B型は雇用契約がなく、作業量や体調に応じて柔軟に働けるため、自分に合った支援を選ぶことが重要です。
Q. 障害者手帳なしでも就労支援を受けられますか?
A. 障害者手帳がなくても利用できる就労支援制度は存在します。例えば、ハローワークでは精神障害や発達障害の診断書があれば「障害者枠」の求人に応募可能です。また、一部の就労移行支援事業所では、障害者手帳がなくても主治医の意見書があれば利用できる場合があります。実際に全国で30%以上の就労移行支援利用者が障害者手帳なしで利用しており、適切な手続きを行えば支援を受けることが可能です。
Q. 就労支援を利用すると、どのくらいの確率で就職できますか?
A. 就労移行支援を受けた方の就職率は60%前後とされていますが、事業所によって差があります。また、定着支援が充実している事業所を選ぶことで、1年後の職場定着率は80%以上に向上するケースもあります。特にIT・事務系のスキルを学べる就労移行支援事業所では、高い確率で正社員就職を実現している利用者が増えています。
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