【愛知】信頼関係づくりは○○から！ |

こんにちは、パンドラの会の坂口です。

今回は信頼関係についてのお話です。

仕事でも生活面でも信頼関係は大切であると当たり前のように言われます。一方で信頼関係がうまく築けず人間関係でストレスを抱える方も少なくありません。

しかし信頼関係を築くこと自体簡単ではありません。一説によると順調な場合でも通常3ヶ月から半年以上かかると調査結果もあるようです。

そもそも、全ての人と信頼関係を結ぶこと自体無理なこと。特に仕事であれば、無理せずにそこそこの関係を、人に応じて作ることから始めることが大切だと思います。

そのヒントは下図の信頼関係の5つのステップにあると思います。

心理学に「ザイアンスの法則」と呼ばれるものがあります。これは誰でも初対面の相手には警戒心を抱くものの、接触が増えることで次第に警戒心が消えて相手に好感を持つようになる人間の心理を表しています。例えば、月に一回1時間しっかり面談をしてくれる上司と、毎日『おはよう！今日もよろしくね!!』と一言の挨拶をする上司とでは、後者の方がより部下は話しやすいという実験結果もあります。

挨拶は、それ自体『あなたを認めていますよ』という意味合いが含まれています。加えてその際に相手の名前を呼ぶことで、その効果はさらに上がると言われています。

まずは、相手の名前と共に笑顔で挨拶をすることだけで、人間関係も確実に変わります！

パンドラの会の就労移行では、信頼関係づくりのためのコミュニケーションを学べるプログラムをご用意しています。

ご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。